电影院服务员的主要工作包括以下几个方面：
售票与收银
接待顾客，提供各种票务服务，包括售票、退票、换票等。
在售票处耐心地向顾客介绍不同的票价、优惠方式，并协助顾客完成购票流程。
引导观众
引导观众前往指定座位就座，避免出现混乱或座位争夺的情况。
在影院开始营业后，站在指定位置，向顾客友好地问候并引导他们前往购票区或者影厅入口。
检票与入场指引
在观众入场时检查他们的电影票，确保他们进入的是正确的影厅，并提示观众关掉手机等电子设备以保证观影体验。
协助检票员，对顾客的电子票或纸质票进行核验，确保顾客能够顺利、快捷地进入观影厅。
清洁与维护
在每场电影结束后迅速清理影厅，包括清理座位、地面、垃圾桶等，确保下一场电影的观众能够进入干净整洁的场地观影。
负责影院的清洁工作，包括地面、座椅、垃圾桶等的清理。
协助观众
协助观众解决各种问题，包括提供电影信息、告知观影规定、协助解决设备问题等。
维持电影院内部的秩序井然，确保顾客安静观影，不在影厅内吸烟、大声喧哗或打电话等影响他人观影的行为。
推销产品
推销影院的小吃、饮料等产品，提高影院的销售额。
推荐并销售食品、饮料等，负责食品的制作及准备工作。
场务管理
负责影院检票、入场散场指引、维持秩序等工作。
监督放映质量，进行设备检查和维护。
客户服务与关系维护
维护客户关系，积极与顾客沟通并引导消费。
提供影片信息、解答疑问，协助解决问题。
其他职责
完成上级领导交办的其他事项。
参与促销活动，办理会员卡等。
这些工作内容涵盖了从观众进入影院到离开影院的整个过程，确保观众能够在一个舒适、有序的环境中享受观影体验。同时，服务员还需要具备良好的沟通能力和团队协作精神，以应对各种突发情况和顾客需求。
